یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های متقاضیان ترجمه رسمی، شفافیت و سهولت در فرآیند دریافت خدمات ترجمه است. در دارالترجمه ماندارین، ما تلاش کرده‌ایم تا این مسیر را به‌گونه‌ای طراحی کنیم که علاوه بر حفظ دقت و کیفیت، از نظر زمانی و اجرایی نیز پاسخ‌گوی نیاز مشتریان باشد. فرآیند ترجمه رسمی زبان چینی در ماندارین، ساختاری مرحله‌به‌مرحله و شفاف دارد که در ادامه توضیح داده می‌شود:

1. دریافت مدارک و مشاوره اولیه

در اولین مرحله، مشتریان می‌توانند مدارک موردنظر خود را از طریق واتساپ، ایمیل یا فرم آنلاین ارسال نمایند. در این مرحله، کارشناسان ماندارین پس از بررسی نوع مدارک و نیاز مشتری، مشاوره‌ای تخصصی درباره الزامات ترجمه رسمی، زمان‌بندی و هزینه ارائه می‌دهند.

2. برآورد هزینه و زمان تحویل

پس از دریافت اطلاعات کامل، هزینه ترجمه رسمی هر سند بر اساس تعرفه مصوب و شرایط خاص آن (مانند فوری بودن یا نیاز به تأییدات اضافه) برآورد شده و به مشتری اعلام می‌شود. زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری است، مگر در موارد فوری که امکان تسریع فرآیند نیز وجود دارد.

3. انجام ترجمه توسط مترجم رسمی

مدارک توسط مترجم رسمی زبان چینی مورد تایید قوه قضاییه ترجمه می‌شوند. در این مرحله، ترجمه نه‌تنها از نظر زبانی بلکه از نظر ساختار، فرمت قانونی و دقت واژگان مورد بازبینی دقیق قرار می‌گیرد تا از تطابق کامل با استانداردهای بین‌المللی اطمینان حاصل شود.

4. بازبینی، مهر و آماده‌سازی نهایی

پس از تکمیل ترجمه، اسناد توسط تیم بازخوانی ماندارین بررسی نهایی شده، سپس مهر و امضای رسمی مترجم بر روی نسخه‌های چاپی درج می‌شود. در صورت نیاز، هماهنگی‌های لازم برای تأییدات دادگستری و وزارت امور خارجه نیز از طرف ما انجام می‌گردد.

5. تحویل نهایی و پشتیبانی پس از خدمت

در پایان، نسخه‌های نهایی ترجمه‌شده به‌صورت حضوری یا پستی به مشتری تحویل داده می‌شود. ماندارین همواره آماده پاسخ‌گویی به سوالات پس از تحویل و انجام اصلاحات احتمالی است تا اطمینان کامل از رضایت مشتری حاصل گردد.

فرآیند ترجمه رسمی در ماندارین، ترکیبی از تخصص، سرعت و پشتیبانی است—ویژگی‌ای که این مجموعه را به یکی از انتخاب‌های مطمئن در حوزه ترجمه زبان چینی تبدیل کرده است.