Alipay یک اپلیکیشن پرداخت و کیف پول دیجیتالی است که در چین با بیش از ۱ میلیارد کاربر فعالیت میکند و بهسرعت در سراسر آسیا و اقیانوسیه و حتی فراتر از آن گسترش یافته است. این اپلیکیشن به کاربران امکان میدهد بدون نیاز به پول نقد بهسادگی انتقال و دریافت وجه را انجام دهند. علاوه بر این، Alipay یک سوپراپلیکیشن است، به این معنا که امکانات متعددی از جمله درخواست تاکسی، دریافت کارت اعتباری و پرداخت بیمه را نیز به راحتی در اختیار کاربران قرار میدهد. با توجه به تعداد بیش از یک میلیارد کاربر، استفاده از این روش پرداخت برای افرادی که به دنبال انجام پرداختهای بینالمللی هستند، انتخابی منطقی و هوشمندانه است. برای دریافت اطلاعات بیشتر و مشاوره بازرگانی درباره نرمافزار Alipay، ادامه مطلب را دنبال کنید.
در سال ۲۰۰۳، شرکت تاوباو (از فروشگاه های آنلاین اینترنتی تاسیس شده توسط شرکت علی بابا) سرویس پرداخت آنلاین تحت عنوان علی پی را راه اندازی کرد. بانک مرکزی چین نیز جهت ارائه دهندگان پرداخت شخص ثالث، مجوز هایی را صادر کرد که این امر را با سهولت انجام دهند. به دنبال آن با صدور دستورالعملهای جداگانه ای که برای مؤسسات پرداخت مالی و تأمین مالی خارجی صادر کرد موجب جذب این شرکت ها به استفاده از این برنامه شد. علی پی تقریباً نیمی از بازار پرداخت آنلاین غیر بانکی چین را بدست گرفت. این شرکت پرداختی به عنوان یکی از شرکت های چینی توسط شرکت علی بابا با مدیریت شخصی چینی به نام جک ما کنترل می شد، با توجه به این امر و به منظور تسهیل در قوانین و مجوز های استفادی از این نرم افزار، اقدام به بازسازی و بازنگری نمودند تا تمامی شرکت ها خارجی و داخلی به راحتی بتوانند برای خرید های خود از آن استفاده کنند.
آشنایی با علیپی« Alipay » پیشروترین پلتفرم پرداخت دیجیتال
علیپی (Alipay) یکی از بزرگترین اپلیکیشنهای پرداخت در جهان است که توسط گروه Ant Group، وابسته به شرکت علیبابا، مدیریت میشود. با بیش از یک میلیارد کاربر، این اپلیکیشن به عنوان یکی از برترین سرویسهای پرداخت دیجیتال شناخته میشود، اگرچه بیشتر کاربران آن در چین متمرکز هستند. با این وجود، راهحل پرداختهای فرامرزی این شرکت تحت عنوان Alipay+، دسترسی جهانی قابل توجهی را فراهم کرده است.
تاریخچه و درباره شرکت نرم افزار علی پی ALIPAY
شرکت علی بابا در سال ۲۰۱۰ در پی یک حرکت بحث بر انگیز علی پی را از خود جدا نمود. این حرکت موجب اختلافاتی بین شرکت های علی بابا، یاهو و سافت بانک به عنوان مالکان این نرم افزار شد که در نهایت این اختلافات در سال 2011 برطرف گردید. به اظهار رسانه ها انتقال مالکیت علی پی موجب بی اعتمادی سرمایه داران و تجار خارجی به سرمایه گذاری های چین شد که تاثیر بسزایی در میزان مبادلات تجاری آن زمان داشت.
امکانات نرم افزار علی پی AliPAY :
پلتفرم علی پی در گوشیهای هوشمند قابل استفاده می باشد و درقالب برنامه کیف پول علی پی تراکنش های مالی را انجام می دهد. در این برنامه عمدتاً از کیو آر کد ها (QR Code) برای پرداختهای محلی در فروشگاه و سایر قسمت ها استفاده میشود. تقریباً در این برنامه اکثر نیاز های روز مره چون پرداخت های کارت اعتباری، مدیریت و کنترل حساب بانکی، خرید بلیط قطار و اتوبوس، ثبت سفارش غذا، پرداخت و ثبت بیمه، ارائه خدامت شرکتی و … گنجانده شده است و تمام اهداف مدیران این برنامه جلب رضایت مشتری ها و استفاده کننده از آن می باشد.
علی پی در هفتمین سال فعالیت خود به منظور ارتقاء خدمات، 300 شهر کشور چین را تحت پوشش قرار داد و از سازمان های زیادی نیز به منظور گسترش فعالیت ها حمایت کرده است. در این مدت خدمات خود را نیز گسترش داده و علاوه بر پرداخت قبوض آب و برق امکان پرداخت جریمه خودرو، حمل و نقل، هزینه تحصیل و … را اضافه کرده است.
با راه اندازی سرویس باز پرداخت کارت اعتباری توسط این پلتفرم، بیش از 40 کارت اعتباری صادر توسط بانک ها تحت پشتیبانی این برنامه قرار گرفت. لازم به ذکر است علی پی با ارائه خدماتی چون باز پرداخت خودکار، یادآوری جهت باز پرداخت، بررسی رایگان صورت حساب کارت های اعتباری و سایر خدمات مالی درحال حاضر از محبوب ترین سکوهای باز پرداخت شخص ثالث است.
در حال حاضر بیش از 65 نهاد مالی چون ویزا کارت و مستر کارت برای خدمات مالی و همچنین اکثر شرکت های خدماتی و اقتصادی (فروشگاه ها کوچک و بزرگ، تاکسیرانی، کسب و کار های آنلاین و محلی چین و …) جهت پرداخت های خود با این نرم افزار همکاری دارند و موجب محبوبیت و مورد استفاده قرار گرفتن این نرم افزار در بین نفرات ساکن در کشور چین شده است.
محافظت از حریم خصوصی در نرم افزار علی پی
این شرکت با شعار امنیت حساب شما اولویت اصلی ماست ضمن بکار گیری پیشرفته ترین فناوری های رمز گذاری این طمینان را به شما می دهد که پرداخت های انجام شده در حریمی امن و محافظت شده انجام می شود. همچنین اطلاعات اشخاص را با امنیت بالا نگهداری می کند و از سرقت این اطلاعات جلوگیری می کند.
این نرم افزار با مکانیزم امنیتی متعدد از امنیت حساب کاربری اطمینان کسب می کند. سیستم رمز گذاری آن به صورتی است که رمز ورودی به این نرم افزار با رمزی که جهت پرداخت وارد می کنید متفاوت است و امکان تغییر رمز کاربر تا چندین مرتبه مجاز است. با نصب یک گواهی دیجیتال تمامی اطلاعات ارسال شده افراد توسط شبکه را رمز گذاری می کند و هکرها نمی توانند به اطلاعات دسترسی داشته باشند که این امر امنیت معاملات را افزایش می دهد.
از مهمترین فعالیت های این شرکت که در چهارچوبی با امنیت بالا انجام می دهد جلوگیری از فعالیت های پولشویی، کلاهبرداری از کارت های اعتباری است و بر حساب ها و تراکنش ها نفرات نظارت دارد.
کسانی که دسترسی و یا تراکنش غیر مجاز از حسابشان صورت گرفته است باید ظرف مدت 90 روز پس از این اتفاق به پشتیبانی این نرم افزار اعلام کنند. برای جلوگیری از سرقت و دسترسی غیر مجاز به حسابتان باید مرتباً صورت حساب خود را بررسی کنید. پس از هر پرداخت از طریق ایمیلی که دریافت می کنید از حساب خود مطلع شوید. با این روش می توانید از تراکنش های غیر مجاز جلوگیری کنید.
فرآیند انتقال در علیپی: انتقال وجه در علیپی فرآیندی سریع و ساده است. کاربران میتوانند از طریق حساب کاربری خود، با وارد کردن نام گیرنده، مبلغ انتقال و توضیحات مربوطه، بهسرعت وجه را به حساب افراد یا فروشندگان منتقل کنند. این انتقالها معمولاً در چند ثانیه و با سطح امنیت بسیار بالا انجام میشود.
Alipay+ و پرداختهای فرامرزی: Alipay+ یک راهحل جامع برای پرداختهای مرزی و بازاریابی است که به بازرگانان این امکان را میدهد تا از روشهای پرداخت دیجیتال مختلف، مانند کیف پول موبایلی، برنامههای بانکی و گزینههای BNPL (خرید اکنون، پرداخت بعداً) استفاده کنند. به گفته جیا هانگ، مدیر کل منطقهای آسیای جنوب شرقی Ant Group، Alipay+ بازرگانان آنلاین و آفلاین را به سیستمهای پرداخت دیجیتال متصل میکند و این امکان را فراهم میآورد که کاربران با استفاده از کیف پول دیجیتال محلی و ارز محلی خود، پرداختهای آنلاین و آفلاین را از طریق کد QR انجام دهند.
برای بازرگانان، Alipay+ بهطور یکپارچه با سیستمهای موجود ادغام میشود و امکان تسویه حساب با ارز محلی را فراهم میآورد. به این ترتیب، بازرگانان از یک راهحل پرداخت جهانی بهرهمند میشوند که نیاز به یکپارچهسازی پیچیده ندارد.
اهمیت مشاوره بازرگانی درباره Alipay: استفاده از نرمافزار Alipay و Alipay+ به دلیل اتصال به بیش از یک میلیارد کاربر کیف پول دیجیتال در سطح آسیا، از جمله مالزی (Touch ‘n Go)، تایلند (TrueMoney)، فیلیپین (GCash) و کره جنوبی (Kakao Pay)، بسیار اهمیت پیدا کرده است. برای تجار و کسبوکارها، مشاوره بازرگانی در زمینه استفاده از این نرمافزار میتواند به بهینهسازی فرایندهای پرداخت بینالمللی و افزایش کارایی اقتصادی کمک کند.
این فناوری پرداخت فرامرزی بهویژه برای کسبوکارهایی که با مشتریان و شرکتهای بینالمللی در تعامل هستند، راهحلی ایدهآل است.
نکات کلیدی درباره نرمافزار Alipay: هرآنچه باید بدانید
در بررسی مشاوره بازرگانی درباره نرمافزار علیپی، باید توجه داشت که این شرکت در کاوش بازارهای بالقوه، هم کشورهای توسعهیافته نظیر ایالات متحده، اروپای غربی، ژاپن، کره و سنگاپور و هم کشورهای در حال توسعه مانند اندونزی، مالزی، پاکستان، تایلند، میانمار و هند را هدف قرار داده است.
پلتفرمهای پرداخت موبایلی، چه در چین و چه در ایالات متحده، پیش از همهگیری COVID-19 به سرعت رشد کرده بودند. هرچند هر دو پلتفرم Apple Pay و Alipay تحولاتی اساسی در نحوه انجام تراکنشها ایجاد کردهاند، اما Alipay موفقیت بیشتری نسبت به رقیب آمریکایی خود کسب کرده است. به گفته Bain & Company، تا اواخر سال ۲۰۱۹، درصد کمی از مصرفکنندگان آمریکایی از Apple Pay استفاده کرده بودند، در حالی که استفاده از Alipay در چین به شدت فراگیر شده بود.
موفقیت Alipay در چیست؟
موفقیت Alipay در چندین عامل کلیدی نهفته است که توانسته آن را به یکی از بزرگترین و موفقترین پلتفرمهای پرداخت دیجیتال در جهان تبدیل کند:
- ایجاد یک اکوسیستم جامع و یکپارچه: Alipay تنها یک ابزار پرداخت ساده نیست؛ این پلتفرم به یک سوپراپلیکیشن تبدیل شده است که علاوه بر پرداختهای دیجیتال، خدمات متنوعی مانند درخواست تاکسی، خرید آنلاین، پرداخت قبوض، خرید بیمه و حتی مدیریت امور مالی را به کاربران ارائه میدهد. این تنوع خدمات، ارزش افزوده زیادی برای کاربران ایجاد کرده و نیازهای روزمره آنها را پوشش داده است.
- تمرکز بر بازارهای محلی و جهانی: Alipay با هدفگذاری صحیح در بازار چین و سپس توسعه به بازارهای بینالمللی، از جمله کشورهای جنوب شرقی آسیا، موفق شده تا نیازهای پرداخت محلی را به بهترین شکل برآورده کند. استفاده از راهحلهای پرداخت محلی (مانند Alipay+ که روشهای پرداخت مختلف از کشورهای مختلف را پوشش میدهد) یکی از عواملی است که به این موفقیت کمک کرده است.
- مقیاسپذیری و پذیرش گسترده: Alipay به سرعت به بیش از 1 میلیارد کاربر در چین و خارج از آن دست یافته است. همکاری با تجار، بانکها و مؤسسات مالی در سرتاسر جهان و ارائه خدمات پرداخت بدون تماس از طریق کدهای QR باعث شده است که پذیرش Alipay در بین تجار و مصرفکنندگان بهشدت گسترش یابد.
- تمرکز بر نوآوری در تجربه کاربری: تجربه کاربری ساده، سریع و امن در Alipay یکی از مهمترین عوامل موفقیت آن است. کاربران میتوانند به راحتی از طریق موبایل تراکنشهای مالی خود را انجام دهند و به دلیل سطح بالای امنیت، اعتماد بیشتری به این پلتفرم دارند.
- ارزشآفرینی برای همه ذینفعان: Alipay نه تنها برای کاربران بلکه برای تجار و شرکای تجاری نیز ارزش ایجاد میکند. این پلتفرم توانسته یک اکوسیستم اقتصادی کامل ایجاد کند که تمامی ذینفعان از آن بهرهمند میشوند، از کاربران گرفته تا کسبوکارها و ارائهدهندگان خدمات مالی.
- استراتژی کسب درآمد از اکوسیستم: Alipay تنها بر کسب درآمد از تراکنشها تمرکز ندارد. این شرکت از طریق ارائه خدمات جانبی، تبلیغات و ایجاد فرصتهای بازاریابی برای تجار درون پلتفرم خود، درآمدزایی میکند. این استراتژی متنوع به شرکت اجازه میدهد تا درآمد پایداری داشته باشد.
به طور خلاصه، موفقیت Alipay در ترکیبی از نوآوری، مقیاسپذیری، ارائه خدمات جامع و ایجاد ارزش برای تمامی طرفها نهفته است که توانسته آن را به یک پلتفرم جهانی و پیشرو در زمینه پرداخت دیجیتال تبدیل کند.